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10+ years on residential projects
Simple Support Desk offre des solutions IT proactives et réactives aux petites entreprises lilloises. Concentrez-vous sur votre croissance, nous gérons votre technologie.
10+ years on residential projects
Trade-certified team
Insured for commercial and domestic work
Manufacturer-approved installation
Process notes, not testimonials. Anonymous examples of the work we do.
Lead-quality audit → landing-page cleanup → weekly report cadence.
Keyword map → cornerstone content → intent-tagged conversion tracking.
Pixel + event hygiene → audience-led creative → email cadence.
Headline functionality that turns out to require a higher plan than the one you priced.
Limits that are generous on the marketing page and tighter once you read the plan details.
Optional add-ons (advanced support, premium integrations, audit logs) priced separately from the base plan.
Data import / export friction that's easy to underestimate during the trial and expensive to deal with later.
Remplissez le formulaire et nous vous répondrons sous un jour ouvré.
Nous nous spécialisons dans le support IT pour les petites et moyennes entreprises (PME) de la région lilloise, couvrant un large éventail de secteurs d'activité, des commerces de proximité aux bureaux de services.
Notre support est accessible par téléphone et email. Nous proposons une assistance à distance pour la plupart des problèmes et des interventions sur site si nécessaire, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes.
Oui, nous offrons des contrats de maintenance personnalisés qui incluent la surveillance proactive, les mises à jour logicielles, l'optimisation des performances et un support illimité pour une tranquillité d'esprit totale.
Nous mettons en œuvre des solutions de cybersécurité multicouches, incluant des pare-feu de nouvelle génération, des systèmes antivirus avancés, des audits de sécurité réguliers et des formations pour sensibiliser vos employés aux bonnes pratiques.
Absolument. Nous accompagnons les entreprises dans leur transition vers le cloud, en gérant la migration de leurs données et applications vers des plateformes comme Microsoft 365 ou Google Workspace, en toute sécurité et avec un minimum d'interruption.
Nos tarifs sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Nous proposons des devis personnalisés après une analyse approfondie de votre infrastructure et de vos attentes. Contactez-nous pour une consultation gratuite.
We cover the following cities and surrounding regions. We Serve customers within a 50-mile radius of each.
Nous assurons la surveillance et la maintenance de vos systèmes pour prévenir les pannes, garantissant ainsi la fluidité de vos opérations quotidiennes.
Protégez vos données sensibles avec nos solutions de cybersécurité robustes, incluant pare-feu, antivirus et formation de vos équipes pour anticiper les menaces.
Mettez en place des stratégies de sauvegarde fiables et des plans de récupération d'urgence pour protéger vos informations vitales contre toute perte imprévue.
Bénéficiez d'une assistance rapide et efficace, que ce soit à distance pour les problèmes courants ou sur site pour des interventions plus complexes, minimisant les interruptions.
Optimisez votre infrastructure réseau et vos services cloud pour une performance maximale et une accessibilité constante, essentielle pour le télétravail et la collaboration.
Nous nous spécialisons dans le support IT pour les petites et moyennes entreprises (PME) de la région lilloise, couvrant un large éventail de secteurs d'activité, des commerces de proximité aux bureaux de services.
Notre support est accessible par téléphone et email. Nous proposons une assistance à distance pour la plupart des problèmes et des interventions sur site si nécessaire, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes.
Oui, nous offrons des contrats de maintenance personnalisés qui incluent la surveillance proactive, les mises à jour logicielles, l'optimisation des performances et un support illimité pour une tranquillité d'esprit totale.
Nous mettons en œuvre des solutions de cybersécurité multicouches, incluant des pare-feu de nouvelle génération, des systèmes antivirus avancés, des audits de sécurité réguliers et des formations pour sensibiliser vos employés aux bonnes pratiques.
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Votre partenaire IT pour une productivité sans faille.
Depuis 2026, Simple Support Desk est le partenaire IT de confiance des petites et moyennes entreprises à Lille. Notre mission est de simplifier la gestion informatique de nos clients, leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Nous offrons un support technique réactif, des solutions de cybersécurité solides et une maintenance proactive pour assurer la continuité de leurs opérations.
Leur réactivité est impressionnante. Nos problèmes sont résolus en un temps record, ce qui est crucial pour notre petite équipe. Je recommande vivement Simple Support Desk.
Sophie D. — Directrice Générale, Boulangerie Pâtisserie Sophie
Grâce à Simple Support Desk, nous n'avons plus de soucis de sécurité. Leurs conseils et leur expertise nous ont permis de renforcer nos défenses numériques de manière significative.
Marc L. — Gérant, Librairie du Vieux-Lille
Leur support technique est toujours disponible et très compétent. C'est un réel avantage d'avoir un partenaire IT aussi fiable pour notre cabinet d'architecture.
Claire M. — Architecte Associée, Atelier Claire M.